SIG的QR连接包解决方案使巴西乳制品生产商的销售额提高了6%
2018年7月27日——巴西乳品生产商朗吉鲁的牛奶销量增长了6%,这要归功于一项推广试点,允许消费者通过智能手机扫描二维码来解锁优惠券和奖品。每个牛奶盒,包括巧克力牛奶(Chocolan),都印有独特的QR码,可通过sigg开发的应用程序,使Languiru奖励客户的忠诚度和更好地了解消费者的行为。SIG技术已被证明是流行的,每小时产生超过12000个代码。
“如今的消费者联系非常紧密,他们在寻找自己认同的品牌。数字促销使直接与消费者联系成为可能,为预期目标群体定制,为各自的目标群体、他们的偏好或他们的位置量身定制,”里卡多·罗德里格斯,SIG美洲的总裁和总经理,告诉FoodIngredientsFirst。此外,该工具和数字促销有助于品牌更好地了解消费者的需求。它使收集相关消费者数据、分析购买行为和确定偏好成为可能。”

SIG美洲公司总经理
“通过生成的数据,可以识别客户的购买模式,例如,购买什么和在哪里购买。通过这种方式,未来的销售活动和有针对性的行动可以在销售点更精确地规划。也可以获取和存储主消费者数据。个人资料受到保密处理。生成的数据库根据地理区域进行综合分析。消费者可以选择与该品牌保持联系,并定期收到有关新产品和优惠的信息,”他补充说。
连接的消费者
今年,巴西南部最大的奶牛场之一兰吉鲁(Languiru)在每一个SIG纸盒包装上试用了一种销售推广试点,取得了一些令人印象深刻的结果。朗吉鲁牛奶的所有纸盒上都使用了二维码,包括巧克力牛奶(Chocolan),每小时产生超过1.2万个二维码,通过智能手机将消费者与产品数据连接起来。
在店里的消费者说,下载SIG开发的Languiru应用程序很容易,而且他们喜欢牛奶来自当地。据报道,他们的孩子们很高兴能用优惠券兑换表情垫,并把它们带到学校向朋友和老师展示。购买最多牛奶的消费者获得了最多的软垫,他们非常受欢迎,导致该牛奶和巧克力牛奶品牌的销售额增长了6%。奖品包括自行车、智能手机和购物券。
有趣的是,94%的参与者是安卓手机用户,只有6%的苹果用户,其中71%的用户是女性,其中56%的用户年龄在19-30岁,35%的用户年龄在31-60岁。
“在巴西,大多数人使用安卓系统。根据国际数据公司(IDC)的数据,2017年售出的智能手机中有95.1%安装了安卓系统,4.9%安装了IOS系统,”罗德里格斯解释道。
特制的促销活动
Cooperativa Languiru的总裁Dirceu Bayer说:“SIG的解决方案不仅提供了与我们的最终消费者1:1的联系,而且也为我们的零售商合作伙伴提供了量身定制的抽奖促销机会。赠品促销活动“买了,看了,不会”完全满足了我们的期望,改善了我们与客户的关系。通过使用这项技术,我们可以更多地了解消费者,为商业和营销团队提供有价值的信息。”
Languiru最新的数字促进下一阶段的最佳利用集成连接包装解决方案,由团体和西门子设计,收集产品质量数据产品的每个阶段旅程,从一开始的工业化进程原料到超市货架上,并将所有信息存储在一个数据库中。
“Qualidade do inicio ao fim”,意为“从头到尾的质量”,是朗吉鲁与消费者接触的基础,他们可以获得从生产日期到质量分析等所有重要数据。QR码已成为朗吉鲁的质量标志,在其他产品和类别的组合中产生共鸣。这建立在已建立的在线监控系统和大量数据收集的基础上,确保了生产和物流的效率。
监控运营和物流点击放大
“纸盒上的二维码意味着我们的消费者能够追踪产品从工业化到货架的过程,”Languiru的总经理欧几里德斯·安德拉德说。此外,我们还受益于详细的端到端价值链绩效监控,这使我们能够改善运营和物流。SIG了解我们的需求,并为langugiru开发了量身定制的解决方案,以展示我们的质量,并为我们的品牌增加价值。”
这种新技术的另一个优势是,它直接与朗吉鲁生产线相连。通过使用一种称为Power BI的特定信息智能工具,这可以最大化乳牛厂的整体效率,并降低运营和投资成本。一个QR码的力量是实质性的,使跟踪和跟踪从工厂到商店货架。
兰吉鲁的第一次数字推广非常成功——无论是对兰吉鲁还是对巴西消费者。SIG的Connected Pack解决方案使我们能够通过定制的解决方案满足客户的个性化需求,确保更好的食品安全和可追溯性,同时也优化物流,并通过数字营销和数字促销推动增长。许多其他项目已经在规划阶段,”Rodriguez总结道。
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约书亚·普尔
此特性由FoodIngredientsFirst的姐妹网站,PackagingInsights。
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